Politique de confidentialité

Cette page explique comment LevyBack collecte et utilise vos données personnelles dans le cadre de ses services liés à la redevance pour copie privée (RCP).

❓ Qui est responsable ?

LevyBack est responsable du traitement de vos données. Écrivez-nous à contact@levyback.com pour toute question.

📋 Quelles données collectons-nous ?

• Coordonnées pro : nom, fonction, email professionnel, téléphone.

• Documents : factures (avec ligne RCP), contrats de location, inventaires, numéros de série.

• Usage du site : pages consultées et actions (formulaires, upload, prise de RDV).

• Cookies : selon vos choix (voir ci-dessous).

🎯 Pourquoi les utilisons-nous ?

• Répondre à vos demandes et instruire vos dossiers RCP (contrats / mesures précontractuelles).

• Facturer et respecter la loi (obligations comptables et légales).

• Vous informer sur nos services B2B (intérêt légitime ; opposition possible à tout moment).

• Améliorer le site via la mesure d’audience (avec votre consentement lorsque requis).

⏳ Combien de temps conservons-nous les données ?

• Prospects B2B : 3 ans après le dernier contact.

• Dossiers clients : durée du traitement puis 5 ans.

• Pièces comptables : 10 ans.

• Cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies.

🤝 Avec qui partageons-nous les données ?

Uniquement avec nos équipes habilitées et certains prestataires (hébergement, messagerie, analytics) pour fournir le service.
Des accords de confidentialité et de protection des données sont en place.

🍪 Cookies

• Essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.

• Mesure d’audience : activés seulement avec votre consentement.
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🧾 Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la prospection), portabilité.
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🔐 Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes et contrats avec nos prestataires.

🔄 Mises à jour

Nous pouvons modifier cette page si nos pratiques évoluent ou si la loi change.
En cas de changement important, nous l’indiquerons clairement sur le site.